Aviso de Privacidad Integral de PROCA D

PROCA D · Versión 0.1 Alpha · Última actualización: 6 de julio de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

David Rivera, con domicilio en Calle Canelos 27, Col. La Perla, Cd. Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57820, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de PROCA D, su sitio web, instaladores, formularios, cuentas de usuario, canales de soporte, comunicaciones, versiones Alpha, versiones beta, servicios relacionados y cualquier dominio, aplicación o herramienta futura vinculada con PROCA D. Para efectos de este Aviso de Privacidad, cualquier referencia a "PROCA D" incluirá el software, sitio web, formularios, descargas, instaladores, servicios, cuentas, documentación, herramientas de diseño, herramientas de refinado, alineado, modelado, soporte técnico, telemetría, actualizaciones y servicios relacionados operados por David Rivera o por la entidad futura a la que David Rivera transfiera, aporte, licencie u opere el proyecto.

2. Alcance del Aviso

Este Aviso de Privacidad aplica a los datos personales que el Responsable recabe de usuarios, visitantes, testers, colaboradores, clientes potenciales, laboratorios, empresas, doctores, técnicos, diseñadores, profesionales, representantes de organizaciones y cualquier persona que descargue, instale, pruebe, acceda, utilice o se comunique con PROCA D. Este Aviso no regula la propiedad intelectual, licenciamiento, restricciones de uso o titularidad del software. Esos temas se regulan en los Términos de Uso y Licencia Alpha de PROCA D.

3. Datos Personales que Podemos Recabar

PROCA D podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, según la forma en que el Usuario interactúe con el producto:

3.1 Datos de identificación y contacto

nombre; correo electrónico; teléfono, si el Usuario lo proporciona; país, ciudad o ubicación general; empresa, laboratorio, clínica, organización o institución a la que pertenece; cargo, puesto o rol profesional; usuario, identificador de cuenta o alias; idioma preferido; medio de contacto elegido por el Usuario.

3.2 Datos de cuenta y autenticación

credenciales de acceso; contraseña cifrada o mecanismos de autenticación; tokens de sesión; identificadores de cuenta; historial de accesos; estado de cuenta; aceptación de términos; aceptación de avisos; fecha y hora de registro; dirección IP asociada al registro o acceso; registros necesarios para seguridad y prevención de abuso.

3.3 Datos técnicos y de uso

PROCA D podrá recabar datos técnicos necesarios para operar, proteger, diagnosticar y mejorar el producto, tales como: dirección IP; tipo de dispositivo; sistema operativo; navegador; versión del software; identificadores técnicos del dispositivo o instalación; configuración técnica; idioma del sistema; zona horaria; eventos de uso; funciones utilizadas; tiempos de procesamiento; logs de errores; reportes de fallas; reportes de crash; métricas de rendimiento; datos de compatibilidad; archivos temporales técnicos; datos de seguridad; intentos de acceso; actividad asociada a la cuenta o instalación.

3.4 Datos de soporte, comunicación y feedback

Cuando el Usuario contacte al Responsable o envíe comentarios, podrán tratarse: nombre; correo electrónico; contenido del mensaje; archivos adjuntos enviados voluntariamente; reportes de error; capturas de pantalla; grabaciones o imágenes enviadas por el Usuario; solicitudes de soporte; comentarios; sugerencias; ideas; respuestas a encuestas; historial de comunicación.

3.5 Datos relacionados con archivos, diseños o proyectos

PROCA D es una herramienta de software de diseño. Por ello, el Usuario podría cargar, importar, generar o procesar archivos, modelos, parámetros, geometrías, referencias, imágenes, proyectos, configuraciones, diseños o información técnica. Estos elementos serán tratados como Contenido del Usuario conforme a los Términos de Uso. En principio, dichos archivos no deberían contener datos personales identificables. Sin embargo, si el Usuario incluye datos personales dentro de archivos, nombres de archivo, metadatos, proyectos, imágenes, referencias o modelos, dichos datos podrán ser tratados técnicamente para operar PROCA D. El Usuario es responsable de no cargar información personal, confidencial, clínica, médica, dental, sensible o de terceros sin contar con las autorizaciones legales correspondientes.

4. Datos Personales Sensibles

PROCA D no está diseñado para solicitar ni tratar datos personales sensibles en su versión Alpha. El Usuario deberá abstenerse de cargar o compartir datos personales sensibles, incluyendo de manera enunciativa: datos de salud; información médica; información dental identificable; expedientes clínicos; diagnósticos; imágenes de pacientes identificables; nombres de pacientes; información biométrica; información genética; datos de menores de edad; datos sobre origen racial o étnico; creencias religiosas, filosóficas o morales; opiniones políticas; preferencias sexuales; cualquier otro dato que afecte la esfera más íntima de una persona o pueda generar discriminación o riesgo grave para ella. Si en el futuro PROCA D requiere tratar datos personales sensibles para una funcionalidad específica, el Responsable solicitará el consentimiento expreso correspondiente mediante un aviso, autorización o mecanismo separado.

5. Finalidades Primarias del Tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación entre el Usuario y PROCA D:

• permitir la descarga, instalación, acceso y uso de PROCA D;
• crear, administrar, autenticar y proteger cuentas de usuario;
• verificar aceptación de Términos de Uso, Licencia Alpha y Aviso de Privacidad;
• operar las funciones básicas de PROCA D, incluyendo diseño, refinado, alineado, modelado, visualización, procesamiento, conversión, exportación y almacenamiento técnico;
• prestar soporte técnico;
• responder dudas, solicitudes, reportes de error o comunicaciones del Usuario;
• diagnosticar fallas, errores, incompatibilidades o problemas de rendimiento;
• mejorar estabilidad, seguridad, compatibilidad y funcionamiento del software;
• prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados, extracción indebida, ingeniería inversa, scraping, uso malicioso o incumplimiento de los Términos de Uso;
• administrar actualizaciones, versiones, parches, cambios, migraciones, suspensión o discontinuación del producto;
• enviar avisos técnicos, legales, operativos, de seguridad, actualización, mantenimiento o cambios relevantes;
• llevar registros internos de operación, auditoría, seguridad, control de versiones y cumplimiento;
• cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales o requerimientos de autoridad competente;
• proteger derechos, propiedad intelectual, seguridad, confidencialidad, infraestructura, usuarios y activos del Responsable;
• documentar el uso de la versión Alpha y evaluar su desempeño técnico.

6. Finalidades Secundarias

De manera adicional, el Responsable podrá utilizar datos de contacto y datos de uso no sensibles para finalidades secundarias que no son indispensables para operar PROCA D, tales como:

• enviar noticias sobre PROCA D;
• comunicar nuevas funciones, versiones, mejoras o lanzamientos;
• invitar al Usuario a programas beta, pruebas privadas, encuestas o entrevistas de producto;
• enviar información comercial, educativa, técnica o de comunidad relacionada con PROCA D;
• realizar análisis de adopción, interés, satisfacción o segmentación general de usuarios;
• contactar al Usuario para conocer su experiencia con el producto;
• invitar al Usuario a eventos, demos, capacitaciones o presentaciones relacionadas con PROCA D.

El Usuario podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@procadental.com con el asunto: "Oposición a finalidades secundarias PROCA D". La negativa para el uso de datos en finalidades secundarias no impedirá que el Usuario pueda utilizar PROCA D, salvo que la comunicación sea necesaria para operar, actualizar, proteger o dar soporte al producto.

7. Uso de Archivos, Diseños y Contenido del Usuario

El Responsable podrá procesar técnicamente los archivos, diseños, modelos, parámetros, geometrías, imágenes, configuraciones o proyectos que el Usuario cargue, genere, importe o utilice en PROCA D únicamente para: operar el software; permitir la visualización; ejecutar funciones de diseño; realizar refinado; realizar alineado; realizar modelado; convertir formatos; generar resultados; permitir exportación; hacer respaldos técnicos temporales; diagnosticar errores; prestar soporte cuando el Usuario lo solicite; mejorar estabilidad y funcionamiento técnico; prevenir abuso o incumplimiento de los Términos. Salvo autorización expresa, separada y verificable del Usuario, el Responsable no utilizará diseños privados identificables del Usuario para: venderlos; publicarlos; compartirlos con terceros; usarlos como caso comercial; usarlos como demo pública; entrenar modelos con archivos identificables; revelar información confidencial del Usuario; transferir proyectos privados a terceros ajenos a la operación de PROCA D. El Responsable podrá utilizar datos técnicos agregados, estadísticos, anonimizados o disociados para mejorar PROCA D, siempre que dichos datos no permitan identificar razonablemente al Usuario ni reconstruir sus diseños privados identificables.

8. Telemetría, Analítica y Datos Técnicos

PROCA D podrá utilizar telemetría, logs, métricas, analítica técnica, reportes de fallas y mecanismos de diagnóstico para operar y mejorar el producto. Estos datos podrán utilizarse para: detectar errores; medir rendimiento; identificar incompatibilidades; priorizar mejoras; prevenir fallas; entender uso general de funciones; proteger infraestructura; mejorar seguridad; optimizar experiencia de usuario; evaluar estabilidad de la versión Alpha. Cuando sea razonablemente posible, el Responsable procurará utilizar datos agregados, anonimizados o disociados para fines de análisis y mejora del producto.

9. Tecnologías de Rastreo, Cookies y Almacenamiento Local

El sitio web, aplicación, instalador o servicios relacionados con PROCA D podrán utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores técnicos, píxeles, SDKs, herramientas de analítica, tokens de sesión, archivos temporales y tecnologías similares. Estas tecnologías podrán utilizarse para: mantener sesiones activas; recordar preferencias; autenticar usuarios; medir uso del sitio o aplicación; diagnosticar errores; mejorar seguridad; prevenir abuso; analizar rendimiento; administrar descargas; mejorar la experiencia de usuario. El Usuario podrá limitar, bloquear o eliminar cookies y tecnologías similares mediante la configuración de su navegador, sistema operativo o dispositivo. Sin embargo, deshabilitar estas tecnologías podría afectar el funcionamiento de PROCA D o impedir el acceso a ciertas funciones. Cuando existan configuraciones dentro de PROCA D para limitar telemetría no esencial, el Usuario podrá modificarlas desde la configuración de PROCA D o mediante solicitud a contacto@procadental.com.

10. Transferencias de Datos Personales

El Responsable no venderá datos personales del Usuario. Los datos personales podrán ser comunicados o transferidos cuando sea necesario para operar PROCA D o cumplir obligaciones legales, en los siguientes casos:

• a proveedores de infraestructura, hosting, nube, almacenamiento, autenticación, seguridad, correo electrónico, analítica, soporte, monitoreo, errores, bases de datos, repositorios, herramientas de desarrollo o servicios tecnológicos necesarios para operar PROCA D;
• a asesores legales, contables, fiscales, técnicos o de cumplimiento, cuando sea necesario para proteger derechos, cumplir obligaciones o atender reclamaciones;
• a autoridades competentes, cuando exista obligación legal, requerimiento fundado o necesidad de cumplir disposiciones aplicables;
• a sociedades, vehículos legales, laboratorios, empresas, cesionarios, sucesores, afiliadas o entidades futuras relacionadas con David Rivera, en caso de reorganización, constitución de empresa, cesión, aportación, fusión, venta de activos, transferencia de operación o continuidad del proyecto PROCA D;
• a terceros cuando sea necesario para reconocer, ejercer o defender derechos en procesos judiciales, administrativos o contractuales;
• a terceros cuando el Usuario haya dado su consentimiento expreso para una finalidad específica.

Cuando los proveedores actúen únicamente por cuenta del Responsable y conforme a sus instrucciones, serán considerados encargados del tratamiento y deberán guardar confidencialidad y seguridad sobre los datos tratados. En caso de transferencias que requieran consentimiento conforme a la ley aplicable, el Responsable solicitará dicho consentimiento de manera previa.

11. Encargados y Proveedores Tecnológicos

Para operar PROCA D, el Responsable podrá contratar proveedores que traten datos personales por cuenta del Responsable. Estos proveedores podrán prestar servicios de: nube; hosting; almacenamiento; autenticación; correo electrónico; analítica; soporte técnico; monitoreo de errores; seguridad; procesamiento; bases de datos; infraestructura; herramientas de desarrollo; administración de cuentas; comunicaciones. El Responsable procurará que dichos proveedores adopten medidas razonables de confidencialidad, seguridad y protección de datos personales.

12. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, prestar el servicio, mantener la cuenta, operar PROCA D, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso, proteger derechos y atender responsabilidades derivadas del tratamiento. Los criterios de conservación podrán depender de: existencia de cuenta activa; uso de PROCA D; solicitudes de soporte; obligaciones legales; registros de seguridad; prevención de fraude o abuso; cumplimiento de contratos; defensa de derechos; periodos de prescripción aplicables; necesidades técnicas de respaldo. Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, el Responsable procurará eliminarlos, anonimizarlos, disociarlos o bloquearlos conforme a la ley aplicable y a sus procesos técnicos internos. Los respaldos técnicos podrán conservarse durante periodos adicionales razonables por razones de seguridad, continuidad, recuperación ante fallas o cumplimiento.

13. Seguridad de los Datos Personales

El Responsable implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado. Estas medidas podrán incluir, según corresponda: control de accesos; autenticación; cifrado o hashing de contraseñas; registros de actividad; restricciones internas de acceso; respaldos; segmentación de permisos; monitoreo de seguridad; medidas contra abuso; actualización de software; revisión de proveedores; confidencialidad de colaboradores y proveedores; eliminación o anonimización cuando corresponda. Ningún sistema es absolutamente seguro. El Usuario reconoce que el uso de software, internet, servicios en la nube y tecnologías digitales implica riesgos inherentes. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, el Responsable informará conforme a la legislación aplicable.

14. Derechos ARCO

El Usuario o titular de datos personales podrá ejercer sus derechos de: Acceso: conocer qué datos personales tiene el Responsable y las condiciones de su tratamiento; Rectificación: solicitar corrección o actualización de datos inexactos, incompletos o desactualizados; Cancelación: solicitar la eliminación o bloqueo de datos cuando proceda legalmente; Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por causa legítima. Para ejercer derechos ARCO, el Usuario deberá enviar una solicitud a: Correo: contacto@procadental.com. Asunto sugerido: "Solicitud ARCO PROCA D". La solicitud deberá incluir:

• nombre del titular;
• correo electrónico o medio para recibir respuesta;
• copia de identificación oficial o documento que acredite identidad;
• en caso de representante, documento que acredite la representación;
• descripción clara del derecho ARCO que desea ejercer;
• descripción de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho;
• cualquier información que ayude a localizar los datos;
• en caso de rectificación, documentación que sustente la corrección solicitada.

El Responsable responderá en los plazos previstos por la legislación aplicable. En términos generales, se comunicará la determinación dentro de un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de la solicitud completa y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta, salvo ampliación permitida por ley. El ejercicio de derechos ARCO podrá ser negado en los casos permitidos por la legislación aplicable, por ejemplo, cuando el solicitante no acredite identidad, los datos no se encuentren en posesión del Responsable, exista impedimento legal, se lesionen derechos de terceros o el derecho ya haya sido ejercido previamente respecto de la misma solicitud.

15. Revocación del Consentimiento

El Usuario podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando legalmente proceda. Para solicitar la revocación, deberá enviar un correo a: Correo: contacto@procadental.com. Asunto sugerido: "Revocación de consentimiento PROCA D". La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría impedir que el Responsable continúe prestando ciertos servicios cuando el tratamiento de datos sea necesario para operar PROCA D, mantener la cuenta, cumplir obligaciones legales o ejecutar la relación jurídica con el Usuario.

16. Limitación del Uso o Divulgación de Datos

El Usuario podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a: Correo: contacto@procadental.com. Asunto sugerido: "Limitación de uso de datos PROCA D". El Responsable podrá implementar mecanismos como: baja de comunicaciones promocionales; exclusión de encuestas no esenciales; limitación de contacto comercial; restricción de finalidades secundarias; ajustes disponibles en configuración de cuenta; eliminación o anonimización cuando sea procedente. Las limitaciones no aplicarán cuando el tratamiento sea necesario para operar PROCA D, cumplir obligaciones legales, proteger derechos, prevenir abuso, mantener seguridad o atender responsabilidades derivadas de la relación con el Usuario.

17. Menores de Edad

PROCA D no está dirigido a menores de edad. El Usuario deberá abstenerse de proporcionar datos personales de menores de edad, salvo que cuente con autorización legal suficiente y exista una finalidad legítima, concreta y compatible con el uso de PROCA D. Si el Responsable detecta que se han proporcionado datos personales de menores de edad sin autorización válida, podrá eliminarlos, bloquearlos, suspender la cuenta o solicitar información adicional para verificar autorización.

18. Datos de Pacientes, Clínicas, Laboratorios o Terceros

El Usuario es responsable de asegurarse de que cualquier información relacionada con pacientes, clientes, doctores, clínicas, laboratorios, empresas, empleados, colaboradores o terceros haya sido obtenida y cargada en PROCA D de forma lícita. El Usuario deberá evitar cargar datos identificables de pacientes o terceros. Cuando sea necesario usar referencias técnicas, deberá preferir información anonimizada, disociada o no identificable. El Responsable no asume responsabilidad por datos personales, sensibles, clínicos, dentales, médicos, confidenciales o de terceros que el Usuario cargue sin autorización legal suficiente.

19. Usuarios Fuera de México

PROCA D puede ser accesible desde otros países. Si el Usuario accede desde fuera de México, reconoce que sus datos podrán ser tratados y almacenados en México o en otros países donde operen los proveedores tecnológicos del Responsable. El Responsable procurará que el tratamiento de datos personales se realice conforme a este Aviso de Privacidad y la legislación mexicana aplicable, sin perjuicio de que puedan existir obligaciones adicionales según la ubicación del Usuario o el tipo de tratamiento.

20. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable podrá modificar, actualizar o reemplazar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante alguno de los siguientes medios: publicación en el sitio oficial de PROCA D; aviso dentro de la aplicación; correo electrónico; página de descarga; repositorio o documentación oficial; cualquier otro medio razonable asociado a PROCA D. Cuando los cambios sean sustanciales, el Responsable procurará notificarlo de forma visible o directa antes de que los cambios surtan efectos, cuando ello sea razonablemente posible. El uso continuado de PROCA D después de la publicación o notificación de cambios implicará reconocimiento del Aviso de Privacidad actualizado, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Usuario conforme a la legislación aplicable.

21. Contacto de Privacidad

Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá contactar al Responsable en: Responsable: David Rivera. Correo de privacidad: contacto@procadental.com. Domicilio: Calle Canelos 27, Col. La Perla, Cd. Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57820, México. Sitio: https://www.procaops.com/proca-d.

22. Quejas o Procedimiento ante Autoridad

Si el Usuario considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá presentar la solicitud, queja o procedimiento correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), o la autoridad que lo sustituya conforme a la legislación vigente.